Pourquoi Aurora Travel

Chaque voyageur est unique et voyage à sa façon . Même avec des clients similaires  et si l’heure d’arrivée de votre  voyage diffère, nous ferons le nécessaire pour adapter notre circuit à vos besoins. C’est pourquoi nous avons développé une large gamme  pour les besoins de  nos clients.  Par ailleurs  nous suivons constamment de près les tendances des voyages afin de trouver de nouvelles idées  pour les programmes de nos clients. C’est notre façon de travailler afin de vous proposer des circuits des plus authentiques et originaux. 

Dans nos bureaux nous avons une équipe multilingue  : Anglais, Espagnol, Français,   et sur  le terrain pour nos circuits nous avons des guides qualifiés en langue étrangère qui incluent l’anglais, l’espagnol, le français, l’allemand,  l’italien, le chinois, et le thaï.  Nous habitons tous en Indochine et avons une connaissance approfondie des régions où nous vivons. Nous avons beaucoup d’années d’expériences  comme guides et conseillers de voyages en Indochine.

Nous sommes conscients des besoins de nos voyageurs et nous faisons tout le possible afin de répondre à ceux-ci. Nous sommes orientés vers le service clientèle, et concentré sur le moindre détail.  Nous vous assurons que vous serez pris en charge par l’équipe la  plus  efficace et assidue d’Indochine. Notre responsabilité et notre enthousiasme sont les deux points forts de notre équipe.

Dernière chose et pas des moindres nous aimons notre travail, nous aimons voyager et devenir votre conseiller de voyage, et le plus important votre partenaire de voyage. Nous désirerons que chaque moment de votre voyage soit une expérience qu’on ne vie qu’une seule  fois dans sa vie.

Service personnel et sur-mesure

Tous nos membres de notre équipe sont formés pour être votre  consultant de voyage personnel.  Nous vous suggérerons la meilleure option qui vous ira et vous offrira nos meilleurs conseils .  Nos consultants voyages  ne travaillent pas  seulement avec vous par e- mail avant votre départ,  mais ils  maintiennent et renforcent le contact quand vous êtes en circuit, afin de garantir que votre séjour se déroule sans le moindre  incidents. 

Assistance terrain 24h/24, 7j/7

En plus de nos consultants personnels qui sont disponibles à tout moment, nos lignes directes sont disponibles 24H/24 , 7J7 en cas de problème.

Engagement de nos services

Nos guides sont soigneusement sélectionnés, les meilleures véhicules sont choisis, nous effectuons  régulièrement des inspections des services de nos fournisseurs et nous avons service de réservation testé et approuvé. Notre objectif est de vous fournir le meilleur des services et obtenir de votre part la meilleure satisfaction de votre voyage. 

Le but de notre projet est de conseiller  l’équipe d’Aurora Travel  tout comme nos voyageurs  sur les meilleures pratiques à adopter pour un tourisme responsable, vert et l'on garantit que  nos activités soutiennent la communauté et  améliorent  les  conditions de vie de  ceux qui vivent en dessous du seuil de pauvreté en Asie.

Une grande partie du nord du  Vietnam, est couvert de montagnes et collines. Les conditions météo rudes et les typologies géologiques particulières  rendent difficile  à faire pousser le riz tout comme vivre pendant les hivers rigoureux, plus spécifiquement dans la région montagneuse de Ha Giang.

 De nombreux enfants vivent dans la pauvreté, souffrant de la faim,  avec des soins de santé précaires, parfois sans abri ou vivant  dans des maisons insalubres avec un accès limité  à l’éducation. C’est un appel au voyage  et au  partage.